Nel mondo del marketing, sia accademico che aziendale, esiste ancora una diffusa diffidenza ed ignoranza (nel senso etimologico del termine) dell'universo in rete.
La motivazione per cui, spesso, viene realizzato un sito è "perchè oggi non si può non averlo".
Tutti lo hanno, pochissimi (percentualmente parlando) ne sfruttano le potenzialità.
Pochi direttori marketing si preoccupano di analizzare attentamente le statistiche del proprio sito aziendale, studiando i percorsi di visita, le chiavi di ricerca, i tempi di permanenza per pagina,...
Spesso, tutta questa mole d'informazioni disponibili e preziose, si ferma sulla scrivania dell'informatico che, per quanto bravo, non può o non è tenuto ad avere competenze di marketing.
Sta alla funzione marketing interessarsi alle favolose opportunità che internet e il web marketing offrono.
Sta al mondo accademico approfondire ed ampliare le capacità di fare marketing in rete per creare "nuovo valore" e nuove relazioni con il cliente.
