Supponiamo che io sia un potenziale turista straniero e che abbia visto lo spot Italia Much More lanciato dallEnit e arrivi sul mini sito in inglese. Supponiamo anche che io abbia già deciso di voler venire in Italia e cerchi solo un hotel. Passerò quindi alla pagina indicata da "for more information" che è quella dell' italian touristboard in inglese. A questo punto vado direttamente, viste le ipotesi semplificative sopra, alla voce "accomodation" del menù. Mi dirigo rapidamente alla voce "hotel" indicata tra le scelte. Qui trovo la seguente dicitura: For a complete list of Hotels in Italy, please visit http://www.enit.it/dovedormire.asp?Lang=UK or contact the Italian State Tourist Board. E mi ritrovo su sito dell' Enit in inglese. Mi viene chiesto nuovamente di sceliere il tipo di accomodation. Confermo ancora "hotel". In primo piano ho in buona evidenza un form da compilare. Scrivo MILANO, aggiungo solo tra gli 80 e i 120 euro e attendo la ricerca e mi viene fuori un elenco di...Milano Marittima.
Secondo finale: scelgo e digito ROMA nel form e mi appare ancora un elenco di sette località il cui nome contiene "roma".
So benissimo che non abbiamo un sito turistico nemmeno per un elenco completo delle strutture, ma a questo punto non sarebbe più corretto non dare nemmeno aspettative alle persone? Probabilmente guadagneremmo in gratutidine per aver fatto risparmiare tempo.


